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Avantages pour les utilisateurs et pour les professionnels

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Que ce soit dans le cabinet du médecin ou à l'hôpital : les patients et patientes bénéficient d'entretiens plus informatifs et productifs.

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Ils restent maîtres de la situation et participent plus à la prise des décisions qui les concernent.

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Ils comprennent beaucoup mieux les décisions prises en commun avec leur médecin et y adhèrent donc dans une plus large mesure.

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Les médecins bénéficient de consultations et de visites plus effectives et productives.

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Ils ressentent une estime encore plus grande de la part de leurs patients.

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L'efficacité, l'adéquation et l'économicité des mesures prises augmentent.

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La satisfaction des clients des hôpitaux et réseaux de médecins augmente, ce qui renforce leur compétitivité.

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La prise de décision en commun renforce probablement l'efficacité, l'adéquation et l'économicité des prestations fournies.

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Les hôpitaux et les réseaux de médecins élargissent ainsi leur marge de négociation avec les caisses d'assurance maladie.

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Les caisses d'assurance maladie profitent de l'amélioration de la compétence en matière de santé de leurs assurés.

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Elles élargissent ainsi leur marge de négociation avec les hôpitaux et les réseaux de médecins.

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Elles bénéficient d'un meilleur climat de partenariat dans le secteur de la santé.

Avantages pour les utilisateurs et pour les professionnels

Que ce soit dans le cabinet du médecin ou à l'hôpital : les patients et patientes bénéficient d'entretiens plus informatifs et productifs.

Ils restent maîtres de la situation et participent plus à la prise des décisions qui les concernent.

Ils comprennent beaucoup mieux les décisions prises en commun avec leur médecin et y adhèrent donc dans une plus large mesure.

Les médecins bénéficient de consultations et de visites plus effectives et productives.

Ils ressentent une estime encore plus grande de la part de leurs patients.

L'efficacité, l'adéquation et l'économicité des mesures prises augmentent.

Les médecins maîtrisent mieux la gestion de leur temps.

La satisfaction des clients des hôpitaux et réseaux de médecins augmente, ce qui renforce leur compétitivité.

La prise de décision en commun renforce probablement l'efficacité, l'adéquation et l'économicité des prestations fournies.

Les hôpitaux et les réseaux de médecins élargissent ainsi leur marge de négociation avec les caisses d'assurance maladie.

Les caisses d'assurance maladie profitent de l'amélioration de la compétence en matière de santé de leurs assurés.

Elles élargissent ainsi leur marge de négociation avec les hôpitaux et les réseaux de médecins.

Elles bénéficient d'un meilleur climat de partenariat dans le secteur de la santé.

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La mission d'EverAsk:
Renforcer l'aptitude des patients à mener des entretiens médicaux

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1

Les patients ne sont pas des professionnels de la santé

De nombreux patients ne pensent pas à préparer leurs entretiens avec leur médecin. Après l'entretien, ils se rendent souvent compte qu'ils ont oublié de poser l'une ou l'autre question ou d'apporter une information importante.

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La mission d'EverAsk:
Renforcer l'aptitude des patients à mener des entretiens médicaux

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2

Les patients sont souvent passifs durant la consultation ou la visite médicale

De nombreuses études montrent que les patients et les patientes ont une part de parole plus faible dans les entretiens et posent moins de questions que les professionnels de la santé. Une fois installés dans ce rôle passif, il leur est souvent difficile de reprendre une position active.

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La mission d'EverAsk:
Renforcer l'aptitude des patients à mener des entretiens médicaux

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3

Des informations importantes ne sont pas prises en considération

Lorsque des décisions thérapeutiques doivent être prises, les patients ne sont souvent pas en mesure d'exprimer leurs propres préférences et priorités. Si ces préférences étaient prises en compte, les décisions prises seraient probablement souvent plus appropriées.

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La mission d'EverAsk:
Renforcer l'aptitude des patients à mener des entretiens médicaux

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4

EverAsk – un outil permettant aux patients de s'impliquer

EverAsk aide les patients à se préparer de manière structurée, à mettre leurs connaissances en valeur et à participer à la prise de décision. Ils deviennent des interlocuteurs à part entière et les entretiens qu'ils mènent sont plus efficaces.

Caractéristiques principales d'EverAsk

A vous de jouer
Vous souhaitez vous aussi bénéficier d'une meilleure qualité d'entretien en impliquant vos patients ?

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